Cuvantul “training” vine din limba engleza, cu sensul originar de “antrenament”, dar conceptia moderna a cuvantului retine o suita intreaga de activitati si efecte ale acestora: de la dobandirea de noi cunostiinte pana la eficientizarea activitatii angajatilor la locul de munca dar si in sfera vietii private.

Printre beneficiile trainingului putem enumera:

• •  sa-si dezvolte setul de cunostinte si abilitati tehnice si non-tehnice necesare realizarii obiectivelor profesionale,
• •  sa dobandeasca atitudinea corespunzatoare obtinerii performantei,
• •  sa experimenteze intr-un cadru artificial noile competente dobandite, astfel incat in situatiile reale de lucru procentul de greseli sa fie mai mic,
• •  sa inteleaga mai bine ce se cere de la el, sa-si vizualizeze munca in contextul intregii organizatii.

    2.  Cresterea satisfactiei clientilor – un angajat bine antrenat poate intui si satisface mai bine nevoile si asteptarile clientilor companiei si poate face fata mai bine situatiilor cu ridicat potential de stres – inerente deseori in activitatea curenta a unei companii.

  3.  Cresterea satisfactiei si moralului angajatilor – un angajat mai competent ca urmare a participarii la un training are satisfactii multiple la locul de munca:

    Training-ul aduce beneficii numai daca continutul si modul de livrare ale lui se concentreaza asupra acelor competente (cunostinte, abilitati si atitudini) necesare imbunatatirii performantei postului. Cu alte cuvinte, training-ul este eficace (produce rezultate), atunci cand raspunde, in egala masura, nevoilor organizatiei si ale angajatului.

   Team building-ul se refera in  sens larg la selectia si motivarea echipelor de lucru, sau, specific, la autoevaluarea grupurilor in teoria si practica dezvoltarii organizationale.  Sa ne inchipuim fenomenul prin care  o echipa – in contextul dezvoltarii organizatiilor – se angajeaza intr-un proces de autoevaluare pentru a avea o masura a eficientei  sale si a-si imbunatati performanta.  Procesul include pe de o parte o stabilire a scopului si a construirii sentimentului de apartenenta la echipa si, pe de alta parte, identificarea potentialilor agenti inhibitori in ceea ce priveste munca in echipa, indepartarea si depasirea acestora sau limitarea efectelor acestora asupra echipei.